Drucker-Reparatur bei Tintenfuzzy – alle Marken, faire Preise, drei Standorte

Drucker kaputt? Tintenfuzzy repariert – schnell, fair und transparent

Ihr Drucker streikt, zeigt eine Fehlermeldung oder druckt nicht mehr sauber? Bevor Sie ein neues Gerät kaufen, lohnt sich oft eine professionelle Reparatur. Bei Tintenfuzzy reparieren wir Drucker aller Marken – ob HP, Brother, Canon, Epson, Samsung, Kyocera oder andere Hersteller. Bringen Sie Ihren Drucker einfach in eine unserer Filialen in Schweinfurt, Würzburg oder Bamberg vorbei, und wir kümmern uns darum.

So funktioniert die Drucker-Reparatur bei Tintenfuzzy

Der Ablauf ist unkompliziert: Sie geben Ihren Drucker in einer unserer Filialen ab. Unsere Techniker prüfen das Gerät gründlich – das umfasst den Anschluss, die Bewertung des technischen Zustands, eine Überprüfung der Patronen und einen Testdruck. Für diese Druckerüberprüfung berechnen wir eine Servicepauschale von 20 Euro, die bei einer anschließenden Reparatur vollständig verrechnet wird. Sie zahlen die Pauschale also nur, wenn keine Reparatur nötig ist oder Sie sich gegen eine Reparatur entscheiden.

Sobald wir den Fehler identifiziert haben, informieren wir Sie über die voraussichtlichen Kosten. Erst nach Ihrer Freigabe beginnen wir mit der Reparatur. Ist Ihr Drucker fertig, benachrichtigen wir Sie per SMS oder E-Mail – und Sie holen das Gerät einfach wieder in der Filiale ab.

Typische Reparaturen und Preise

Viele Druckerprobleme lassen sich schnell und kostengünstig beheben. Hier ein Überblick über die häufigsten Reparaturen:

Epson-Drucker: Das wohl häufigste Problem bei Epson-Druckern ist die Meldung „Tintenkissen voll“. Viele Nutzer denken, der Drucker sei defekt – dabei lässt sich das Problem in den meisten Fällen einfach beheben. Den elektronischen Reset der Tintenkissenmeldung führen wir für 22 Euro durch. Wenn das Tintenkissen tatsächlich gewechselt werden muss, kostet der Wechsel inklusive Reset ebenfalls 22 Euro zuzüglich des Ersatzteils.

Canon-Drucker: Bei Canon-Patronendruckern tritt häufig eine Resttintentank-Fehlermeldung auf. Den Reset bieten wir für 25 Euro an – und das nur im Erfolgsfall. Muss der Resttintentank bzw. Absorber ausgetauscht werden, liegt der Preis bei 60 Euro inklusive Reset. Auch Druckkopfwechsel führen wir durch: Der Einbau kostet 15 Euro zuzüglich des Druckkopfpreises.

Alle Druckerhersteller: Für allgemeine Reparaturarbeiten berechnen wir 20 Euro pro 15-Minuten-Intervall. So bleiben die Kosten transparent und fair – Sie zahlen nur für die tatsächlich benötigte Zeit.

Alle genannten Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.

Was passiert mit leeren oder defekten Patronen?

Sind die Patronen bei Abgabe leer oder werden sie während der Reinigungsvorgänge verbraucht, müssen wir diese kostenpflichtig ersetzen. Die leeren Patronen legen wir Ihrem Gerät bei. Wichtig für Tintenfuzzy-Kunden: Wenn Sie Ihre Patronen bei uns gekauft haben und diese innerhalb der Garantiezeit defekt sind (24 Monate bei Tintenpatronen, 36 Monate bei Tonerkartuschen), tauschen wir sie kostenlos aus.

Pfand und Abholung

Wenn Ihr Drucker nicht über unser Printcard-System registriert ist, erheben wir bei Abgabe ein Pfand von 20 Euro. Dieses Pfand wird bei Abholung vollständig mit den Reparaturkosten verrechnet oder – im Fall einer kostenlosen Reparatur (z. B. Garantiefall) – in voller Höhe zurückgegeben. Das Pfand stellt sicher, dass Geräte zeitnah abgeholt werden.

Nach Abschluss der Reparatur benachrichtigen wir Sie zweimal schriftlich. Bitte holen Sie Ihren Drucker innerhalb von zwei Wochen ab. Danach fällt eine Lagergebühr von 5 Euro pro Woche an.

Reparatur statt Neukauf – gut für den Geldbeutel und die Umwelt

Nicht jeder defekte Drucker muss gleich ersetzt werden. Eine Reparatur spart nicht nur Geld, sondern schont auch Ressourcen. Gerade bei hochwertigen Laserdruckern oder Multifunktionsgeräten ist eine Reparatur oft deutlich günstiger als ein Neukauf. Und falls sich herausstellt, dass eine Reparatur wirtschaftlich nicht sinnvoll ist, sagen wir Ihnen das ehrlich – dann zahlen Sie nur die Überprüfungspauschale von 20 Euro.

Wo kann ich meinen Drucker abgeben?

Sie können Ihren Drucker in jeder unserer drei eigenen Filialen abgeben und abholen:

• Schweinfurt (Stammhaus): Friedrich-Stein-Str. 7–9, 97421 Schweinfurt
• Würzburg: Neubaustr. 26, 97070 Würzburg
• Bamberg: Innere Löwenstr. 6, 96047 Bamberg

Alle Filialen sind Montag bis Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr geöffnet. Sie haben Fragen zur Reparatur? Rufen Sie uns an unter 09721-499 894 0 oder schreiben Sie uns an info@tintenfuzzy.de. Wir beraten Sie gerne!